按照江门市委宣传部的统一部署，6月9日上午，江门市文明局副局长郑文中带领督查组到我市开展创文工作督查，协助查找我市创文过程中的存在问题，推动我市创文工作不断完善。

督查组首先对我市社区、网吧、市场、路口、医院、学校、行政服务中心、诚信示范街以及核心价值观示范点等不同类别的创文考察点进行实地测评。测评过程中，督查人员对照《创建省文明城市工作先进城市实地考察指引》，认真记录每一个不达标项目，尤其针对城区保洁、市场整治和文化建设等重点难点问题，督查人员与现场群众交流，征集市民意见。

实地测评结束后，随即召开创文工作汇报会。市委宣传部常务副部长、市创文办副主任邓继明向督查组汇报了我市创文的进展情况。他指出，去年我市创文工作重新启动以来，紧密围绕“创建为民”的工作主线，通过实施城区三大出入口改造、八大社区公园改造、城区道路升级改造、创文惠民文化进社区活动以及“五大文明行动”等软硬结合的民生项目，目前已经取得了初步的成果，鹤山的整体形象有了很大的改观。

江门市文明局副局长郑文中对我市前期的创文工作予以充分肯定，他认为，现从本次督查情况来看，鹤山市领导高度重视创文，决心大、行动快，在软硬件上均下了不少功夫，成效显著。随后，督查组各成员现场反馈了督查过程中发现的问题：一是新华市场内“脏、乱、差”情况较为严重，大部分档主未亮证经营，市场周边占道摆卖现象突出；二是城区“牛皮癣”、乱涂乱画现象比较普遍；三是交通秩序管理仍需加强，部分主干道交通标线已经褪色，住宅小区内没有划停车线，并存在乱停放、阻塞消防通道等不良现象；四是校园、诚信示范街、核心价值观示范点、行政服务中心等创文示范点建设，未能结合其自身的业务功能特色，营造出浓厚的德育宣传氛围。对城乡结合部等特殊地段，没有做到因地制宜，采取针对性的宣传教育方式；五是公共设施的一些细节不够完善，例如公共消防设施无维护记录、公厕无障碍设施不完善、人行道盲道设置不规范、行政服务中心服务指引不清晰及等候区座位不足等。对于上述问题，督查组也提出了整改建议：一是严格执法；二是通过各类媒体曝光不文明行为；三是推行政府购买社会服务；四是通过志愿服务、公益广告等营造教育宣传氛围；五是以长效性管理为目标推进各项创文项目。

最后，市委宣传部常务副部长、市创文办副主任邓继明表示，我们将把督查组的意见建议进行归纳梳理，深入查找我市在创文工作中存在的不足与漏洞，为下一阶段工作的开展作更有针对性的部署。