“微信还能查询用电信息，供电服务真是太与时俱进了，既满足不同个性化客户的需求也节省了到营业厅办业务的时间。”市民李先生在体验了广东电网微信服务后说。

为进一步拓展服务渠道、拉近与客户距离、提升服务水平，宣传广东电网微信服务，鉴于白天市民忙于工作的原因，鹤山供电局沙坪供电所定于7月25日晚上走进沙坪街道凤凰社区，现场向小区群众进行微信公众号的绑定和宣传。

活动当晚，微风徐徐，广场上满是吃完晚饭出来散步的居民，供电流动营业厅服务车一停靠，便引了大批群众的好奇心，纷纷前来了解。工作人员向群众派发微信宣传小册子，现场手把手教群众扫描二维码、关注公众号、绑定户号，并详细介绍该平台的众多实用功能，但也有群众向工作人员提出疑惑：“我微信绑定你们的公众号后，会不会每月扣除我的电话费？”沙坪供电所工作人员耐心地为群众解答称，微信公众平台是不收费的。群众听后，对供电局提供的服务更是赞不绝口，在工作人员的指引下当场关注微信并绑定了户号。

据了解，为了使这次活动取得实效，大力推广微信公众号。工作人员现场准备了无线上网信号、手提电脑等设备，只要客户提供地址或电话，就能立即从营销系统中查出户号，客户现场就能轻松绑定户号使用，而为吸引更多居民了解微信服务渠道，工作人员还向现场关注活动的居民赠送小礼品。

微信服务平台是继网上营业厅、掌上营业厅之后，广东电网公司推出的又一便民电子服务渠道。客户只要安装了微信客户端，就能进行电费账单、停电信息、业务进度等5大服务信息查询以及缴纳电费、新装变更、电子账单定制3项业务在线办理，并定制个性化供电信息服务。客户关注微信并绑定户号，就能免费享受以上服务，足不出户，就能轻松掌握自家的用电及缴费情况。