8月14日，市创文办到市食药监局调研指导工作，征求该局对《鹤山市推进创建广东省文明城市工作先进市工作实施方案（征求意见稿）》的意见，听取该局今年以来“创文”工作汇报，并对存在的困难和下一步工作措施进行了共同探讨。

2014年以来，市食药监局按照市创文办工作部署，坚持走群众路线，结合食品药品监管工作实际，遵循“广宣传，强指导，勤监管，重执法”的工作思路，认真落实各项“创文”工作任务：一是强化食品药品市场整治，规范行业经营行为。查处违法案件72宗，移送公安机关17宗，有力惩治食品药品违法犯罪，促进构建文明经营秩序。二是积极开展示范创建活动，大力推进信用体系建设。积极推进餐饮食品安全量化分级管理工作和示范工程建设，力争年内创建10家省级食品安全示范学校食堂，引领行业整体提升。三是妥善处理投诉举报，有效维护群众合法权益。做到投诉举报按时办结率、回复率100%，群众满意率明显提升。四是深入开展宣传培训，增强公众食品药品安全意识。今年以来，开展各类科普讲座、现场宣传活动8场次，培训食品药品从业人员2000余人。

该局在“创文”工作取得一定成效的同时，也仍存在一些困难和问题，突出表现在无证小餐饮的治理方面。无证餐饮的存在受到历史遗留、社会需求等多方面因素的影响，同时涉及民生、社会稳定等问题，依现行法律、靠单个监管部门难以进行有效治理。需依赖于监管办法的不断完善和相关部门的齐抓共管。

督导组对该局上一阶段“创文”工作的扎实有序推进给予了充分肯定，建议该局加强与各方的沟通协调，创新工作方式，逐步突破工作难点，并表示将对相关工作给予大力支持。同时，对该局下一阶段的“创文”工作提出三点要求：一是以“文明餐桌”行动为重点加强宣传，大力倡导安全、文明的消费风气；二是加快推进餐饮食品安全示范街、示范点建设，引领带动行业提升文明经营水平；三是加大与相关部门的联合执法力度，逐步推进无证餐饮的综合治理，确保各项创文工作任务达标。

 

    

                           调研座谈会现场