为扎实推进党的群众路线教育实践活动整改落实工作，做到立行立改，切实方便群众办事，近日，市民政局编制并印刷了10000本便民服务小册子，目前，正组织分发至各镇（街）。

在群众路线教育征求意见阶段，市民政局收到部分基层群众反映，对民政政策和业务办理流程不熟悉。针对此种情况，为进一步提高民政政策的知晓度，使群众办理业务更加快捷方便，市民政局组织专人搜集整理业务资料，制作成便携小册子——《鹤山市民政局便民服务指引》。

服务指引内容主要包括社会救助、优抚安置、婚姻登记、收养登记、老人优待等11项与群众生活联系密切的民政业务信息。持有小册子，市民群众可以轻松详尽查阅每项业务服务对象需要符合的条件、业务审批和办理程序、业务咨询电话等。这一便民服务指引的制定，在为群众办事提供方便的同时，也切实提高了部门办事效率，搭建起了主动服务群众的平台。