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市旅游局开展文明旅游宣传活动

发布时间:2014-10-23 来源:本站原创 [关闭]

为进一步提升我市的城市文明程度,树立文明出行、文明旅游的社会新风,从而提高我市旅游接待服务质量和旅游从业人员的思想道德水平,市旅游局组织开展了一系列文明旅游宣传活动。

(一)强化文明旅游宣传。广泛开展《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》的宣传,在主要景区、星级饭店、旅行社等旅游场所公示《文明旅游公约》,派发有关文明旅游宣传资料,引导市民和游客树立良好的文明旅游习惯。各市旅行社和营业部张贴、悬挂创文标语、文明用语,有电子显示屏的窗口单位,每天播放文明旅游标语的宣传内容。

(二)开展文明餐桌活动。在星级饭店积极推行文明餐桌活动,制作活动海报、提示牌,普及文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪和文明用语、倡导节约用餐行为,营造和谐文明的用餐社会氛围。

(三)加大《旅游法》的宣贯活动。要求全市旅游从业人员认真学习、宣传、贯彻《旅游法》,在社会上营造知法懂法的氛围,引导旅游者正确维护合法权益。围绕旅游要素,积极推进旅游行业标准化建设,进一步规范我市旅游市场经营行为。

(四)加强社会诚信体系建设。根据江门市旅游局的要求,开展“诚信行业”创建活动,在旅游企业中评选出一批“诚信经营示范店”,推动旅游企业诚信经营、优质服务及品牌竞争,有效减少旅游服务质量投诉。