鹤城镇有三大工业区，每个工业区都有农信客户。今年进入经济寒冬期，无论是鹤城信社业务的暂时停滞，还是企业客户资金流转困难，都与现时经济下行息息相关。鹤山农信始终秉持服务小微企业的经历理念，在 “小微企业金融宣传服务月”活动中，鹤城客户经理深入到辖内重点工业园区，上门走访客户，开展银企对话。从鹤山农信的贷款产品、利率、流程、政府优惠政策、未来方针政策等与客户展开深入的交流，不仅拉近了与客户距离，也及时回答了客户的疑问，了解最新的资讯。

本次走访主要针对不同的客户展开：一是与鹤城信用社有合作意向的企业。除了解该部分企业的经营情况，重点是宣传了我社对小微企业的金融服务政策，积极拓展业务，满足客户需求。二是与鹤城信社没有或少有业务往来的客户。鹤城工业区存在一定数量的外资企业或产品专门出口的企业，由于鹤山农信客户群体及产品的局限性，鹤城信用社与这部分企业缺乏沟通，在一定程度上限制了业务的拓展。在本次宣传中，客户经理通过与客户的交流，了解到这部分企业对金融服务的需求，也让客户了解到我社当前发展状况以及为促进小微企业发展而执行的金融服务政策。三是鹤城信用社的存量客户。在今年经济下行的大环境下，存量客户面临多种多样的经营变量，此次宣传让存量客户了解到我社对小微企业的金融支持，宣传了“续贷易”等贷款产品，以及VIP客户优惠政策、代理理财产品等，帮助客户解决续贷问题及进一步满足客户多元化的客户需求。

有针对性的走访活动从一定程度上加深了银企的互相了解，为加深银企合作、拓展新业务，继续扩大对小微企业的支持提供了一个资讯渠道。