鹤城供电所:走访客户,贴心服务
发布时间:2016-01-22 来源:本站原创 [关闭]
2015年已进入一年的尾声,为加强与客户的联系和沟通,聆听客户的需求,提升服务水平,12月30日,寒风瑟瑟,鹤城供电所李志伟所长和熊伟副所长一起主动走访了重点客户建豪灯饰厂。
据悉,建豪灯饰厂2015年来的用电量不断上涨,生产用电仍有增长的空间,鹤城所深入与建豪的负责人进行沟通,了解客户近期生产经营和用电设备运行情况,规划来年用电需求,双方都坦诚交流,务求实现和谐共赢。同时,供电人员重申告知客户,对明年开初实行的电费违约金起算时间及实施要求的详细情况解释一遍,让服务更贴心。
在新的一年即将到来之际,供电人员全力以赴,让客户服务做到最好,此次走访展示了鹤城供电所对用电客户的重视和关注,有效促进供电所的服务水平及服务质量。