又到年尾了，每月电费的回收工作收抄人员都要想方设法，努力将电费“颗粒归仓”，抄表人员除了多次派送摧收欠费单，还有系统对电费短信的发送，而电费缴纳方式更是多样，自助终端、POS缴费机、网上银行、微信缴纳等，让客户多渠道缴交电费。但电费回收难度总是居高不下，为更好地做好电费回收工作，近来，鹤城供电所将最新宣传单张《关于统一电费违约金起算时间的通知》发送到各用电客户，让客户知照情况。

根据上级要求，派发宣传单时确保客户签收到位，抄表班员们要紧记引导客户清晰违约金起算时间是在2016年1月1日就开始实行，对逾期不缴电费的后果要明白告知客户，居民用户是3月份开始，从逾期之日起，每日按欠电费总额的千分之一计算；其他用户，当年欠电费部分，每日按千分之二计算；跨年度欠电费部分，每日按千分之三计算。

派送违约金的通知单，全方位贴心服务客户，令客户足不出户就详细了解并保障自己的的权益信息同时，最要的是能让用电客户改变一下观念态度，并非月末才缴交电费，明确时间缴交电费，供电与客户和谐共赢。