为方便市民群众办事，提高政府工作效率，切实推行服务型政府建设。鹤山市行政服务中心配合“邑门式”服务改革，重点打造的24小时自助服务区“侨都之窗”于今年9月正式对外开放运行。

  
    “侨都之窗” 24小时自助服务区内设有“侨都之窗”自助服务终端机，出入境自助办证一体机，好易交通违法查缴一体机。“侨都之窗”自助服务终端机是集缴纳交通违章罚款、信用卡还款、打印完税证明、粤通卡查询及充值、社保可查询、打印参保证明、全市医疗挂号、公积金查询、打印社保清单于一体的自助终端机，具有方便、快捷之特点。出入境自助办证一体机主要是为满足市民对“港澳台”签证的申请、续签、查询需求而设立的自助终端。好易交通违法查缴一体机是为方便群众查缴交通违法事项，专门而设立的一台自助终端，为更好的为市民群众提供服务，交管部门还专门设置缴交流程图。

 
    为进一步彰显政府“服务为民”理念，提高政府公信力，“侨都之窗” 24小时自助服务区不仅在市区设立，同时在全市各镇公共服务中心均有设立，真正实现服务于民，达到便民、利民的效果。