市市场监督管理局开展

诚信示范街、示范店创建工作

 

鹤山市新一轮创建“诚信示范街、示范店”活动于5月5日启动后， 市市场监督管理局作为牵头创建单位，从五个方面来强化创建工作：一是强化监管，将鹤山广场与中邦装饰材料城经营户列为重点监管对象，做到底子清、情况明；二是强化行政指导，呼吁经营户诚信经营，文明经商，对每家经营户实施帮扶指导，引导经营户持照、亮照经营，落实进货查验、索票索证、不合格商品下架、退市等制度，与街内的经营户签订了诚信承诺书，并每户上墙公示“商品质量管理责任与诚信承诺书”，公开投诉电话接受监督；三是强化专项整治，重点检查经营户是否有销售假冒伪劣商品和虚假宣传等不正当竞争行为，促进示范街经营户守法经营；四是强化宣传力度，加强与责任承建单位的沟通协调，在鹤山广场户外广告大屏幕醒目位置设置“诚信示范街”牌坊，指导街内经营户利用LED显示屏宣传创文与社会主义核心价值观的宣传标语，营造浓厚的创文氛围；五是强化提高消费维权力度，公布12315投诉（举报）监督电话，公平、公正、高效地依法处理投诉举报，保证投诉完结率达100%；指导“诚信示范店”经营者建立健全消费维权联络员机制，力求消费投诉纠纷得到妥善处理，实现消费投诉纠纷不出商店、不出街区。