4月20日上午，鹤山市国税局、地税局“面对面问需求 零距离话改革”税收体验日活动暨纳税百强企业座谈会在鹤山市国税局隆重举行。鹤山市40家企业代表参加了本次活动，籍以企业代表走进办税服务大厅亲身体验税务工作，为税企交流创造新的视角；通过举办税企座谈会，面对面听取纳税人需求，征纳双方共话改革，营造和谐税收的良好氛围。

在活动开幕仪式上，鹤山市国税局党组书记、局长凌灿林和鹤山市地税局党组书记、局长梁燕波分别致辞，向企业代表们介绍了国地税近年来坚持深化改革、加强合作整合、优化纳税服务、规范征收管理、推行便民措施、落实税收优惠政策所取得的一系列成果，并代表全体税务干部职工，向为鹤山市税收事业作出贡献的社会各界及广大纳税人表示了崇高的敬意。

现场设置的“诚信纳税 我承诺”签名墙上，国地税领导与参会的企业代表们欣然签下自己的名字，承诺共同为全市协税护税环境越来越好贡献力量。

开幕仪式后，40名企业代表走进办税服务大厅，近距离地体验税收工作。在税务人员的讲解中，代表们参观了预受理区和自助办税区，并走进前台办公区域，以税务人员的角度了解纳税申报受理、发票领购、代开发票等涉税业务办理流程，零距离体验窗口服务工作。

来自雅图高新的企业代表陈先生表示，“虽然平时和税局经常接触，但不是很了解前台税务人员具体的工作，没想到他们每天要办理这么多业务，种类也多，繁忙中还要保证效率和质量，真的很不简单。通过体验，我们对税收工作有了一个更直观的了解，今后我们将更加支持和理解国税工作。”

代表们跟随讲解，又逐一参观了位于1楼、2楼的文化走廊和14楼文化展厅，徜徉在鹤山国税“风正 笃行 人本 泽邦”为主题的“鹤翔”文化海洋中。

形式多样、生动活泼政策宣传栏、“互联网+”办税展示区，让代表们更加直观的了解到税务部门与时俱进、不断优化的纳税服务新举措。

在新近落成的14楼文化展厅，代表们详细了解了“风正、笃行、人本、泽邦”的“鹤翔”文化内涵。

“以税为源，润泽一方；以法为度，戮力笃行；以人为本，教心育才；以廉为纳，奉洁为铭”，精彩的国税宣传片，向代表们展示了税务部门坚持“为国聚财，为民收税”，认真履行税收职能的良好社会形象。