今年6月，我院接到上级任务，开展“精诚医院”示范点创建工作，旨在以道德医风建设为主要内容，依托中华传统中医文化，以“大医精诚”为核心理念，积极践行社会主义核心价值观，配合我市创文工作。在上级的指导下，我院高度重视，成立了创建领导小组，由张子峰院长任组长，加强领导，制定方案，落实责任，精心组织，取得阶段性成效。

 

   

（一）开展精诚氛围营造行动。

1. 召开动员会议，下发《创建方案》，由科室组织学习，教育员工正确认识创建“精诚医院”示范点的目的、意义，要求各科按照《方案》做好相关工作，努力完成上级部署的工作任务；

 

 

2. 加强宣传。我们增设了宣传长廊、路灯广告灯箱，并利用原宣传栏、LED电子屏幕、网站、院报等形式，加强“精诚医院”示范点创建工作进行宣传，营造浓厚的创建氛围。宣传内容包括：

（1）精诚文化标识：引用我院沿用的院徽作为精诚文化标识，如图： 红十字上“仙鹤高飞”是代表我们鹤山市人民医院，红心形寓意我院将以“大医精诚”为核心理念，用心服务社群，为完成医疗救治任务给出圆满答卷，为人民健康奉献爱心。

 

 

（2）精诚院训：“仁爱敬业，求真务实，团结进取，开拓创新”。

（3）“大医精诚”的来历释义、内涵解读；

（4）医德典故；

（5）杏林故事；

（6）医德标准；

（7）精诚大医图像：如李时珍、孙思邈形象和事迹介绍。

（8）精诚文化养生道路，重点是中医文化和养生知识宣教；

（9）精诚文化公益宣传。充分利用宣传栏、LED电子屏幕、网站、院报、海报等形式进行社会主义核心价值观、文明行为、遵纪守法、健康知识、法制宣传以及征兵入伍等公益宣传。

（10）精诚医生荣誉榜。

（11）医院发展历史、医院荣誉榜图片展示。

 

 

 

（二）开展精诚文化涵养行动。

     举办名医道德讲座。7月7日，由江门市名医黄建明主任医师作了题为《弘扬古名医美德 践行核心价值观 创建“精诚医院”》名医道德讲座，引导员工深刻认识“精诚行医、精诚建院、精诚为人”的重要意义，传承名医美德，恪守现代医德，努力做一个德技双馨的医务工作者；开展精诚文化宣传月活动，学习宣传我院院训，进一步增强员工牢记职责，仁爱敬业，技术精益求精，以满足群众日益增长的医疗健康服务需求；积极派员参与市局组队参加市举办的文体活动，如最近派员参与市局组建篮球队、足球队、乒乓球队、拔河、象棋等参加市运比赛，取得好成绩。并常与市内外单位举行体育联谊活动，丰富医院文化生活，拓展医院文化内涵，增强员工的凝聚力和工作积极性；同时，结合开展学习贯彻十八大及其系列全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略、推进“两学一做”学习教育常态化制度化、纪录教育学习月活动等，加强干部职工思想教育，道德教育，廉洁教育，提高干部职工思想觉悟，文明素质，激发员工精诚服务，文明服务，廉洁行医，树立行业新风尚。

 

 

（三）开展精诚医生培养行动。

建立学科领军人物制度、建立学科小组制度、建立青年成才培养制度。7月份选派业务骨干与管理骨干参加省医学会举办的业务骨干与科室管理培训学习班；6月10日 ，我院举办省级继续医学教育项目“肺部机遇性感染及相关疾病临床影像诊断新进展”学习班；对今年入职人员举办岗前培训班；派员参加鹤山市局、江门市局举行的急救技能竞赛，均获一、二等奖。我院还与江门市中心医院、中大附六院建立对口帮扶协议；不定期聘请相关专家到院开展手术、业务带教、指导工作，提高本院业务水平，提升医院社会知名度。

 

 

（四）精诚医疗服务行动。

开展特色医疗服务和公益诊疗活动。如每周六上午举办健康知识讲座、结合不同的医学纪念日，开展相关专业领域义诊活动，为特殊人群开展医疗服务如开展关爱青少年成长心理咨询服务、残疾人康复服务；8月份，本院社区卫生服务中心与辖区居民进行家庭医生签约服务，便民利民，有利推进分级诊疗；在原开展的“鹤山市人民医院驻鹤山市看守所卫生所”工作基础上，9月1日，又挂牌成立“鹤山市人民医院驻鹤山市拘留戒毒所卫生所”，为特殊人群医疗服务，为社会分担责任，为维护稳定和谐环境贡献力量。

 

 

 

（五）精诚志愿暖心行动。

创新医疗服务模式，践行社会责任，倡导社会互助，树立良好的医生和医院形象。如建立完善志愿服务工作机制，设立志愿服务站，开展医疗咨询志愿服务工作，加强医患沟通，缓解医患矛盾；开展突发社会事件应对志愿服务工作，如最近鹤山一旅游团队在阳江发生集体食物中毒事件，我院相关科室业务骨干闻讯后自觉地赶回医院参与救治工作；在这次创文工作中，大家多次自愿参与环境卫生整治，营造良好的创文氛围；开展长期病患志愿服务工作，定期到敬老院、福利院为老人体检、治疗，送医送药；我院还参与精准扶贫工作，下乡义诊，慰问贫困老党员、帮扶贫困对象，体现人文关怀，履行社会职责。

 

          

       通过前期的创建工作，增强了全院干部职工对社会主义核心价值观的认识理解和践行的自觉性，精诚服务蔚然成风，医疗业务水平和能力得到进一步提高，不少部门、职工受到上级表彰，如康复护理组荣获“鹤山市巾帼文明示范岗”；产科顺利通过“江门市青年文明岗”复评；陈德明同志荣获“鹤山市十大南粤工匠”称号；李建华等同志被《江门日报》以“独具匠心”为题作事迹报道；麦海源、滕录霞同志获“鹤山市第二批市管专家”称号；胡红梅、吕洁文、区晓鸣同志获得“鹤山市优秀护理管理者”称号；冯文英等十位护士获“鹤山市优秀护士”称号；吕玉珍同志荣获“鹤山市最美家庭”称号；吕慧敏同志荣获“今年春节我值班”征文比赛二等奖；麦活泉同志荣获“江门市优秀基层医生”称号；区文静同志荣获“药品不良反应监测先进个人”；黄嘉正、麦国超、劳剑辉等同志参加鹤山市卫计系统急救技能竞赛中荣获一等奖；江门市竞赛二等奖等。同时，经过大家努力，院容院貌焕然一新，环境整洁，员工人文素养得到提高，主动服务意识有所增强，努力做到热情服务、规范服务、文明用语、礼貌待人。下一阶段，我们将继续努力，以“精诚医院”示范点创建为契机，进一步完善、落实《创建方案》内容，弘扬“大医精诚”理念，积极践行社会主义核心价值观，培育精诚医院文化，打造德技双馨队伍，为群众提供优质服务，使鹤山市创文锦上添花。