一是在工作规划上狠下功夫。立足于“全国文明单位”的荣誉基础，围绕打牢基础、提高质量、提升能力三大方面，提出《全国文明单位“固本强基”创新工程工作方案》，抓重点、攻弱点、树品牌，擦亮“文明单位”称号。二是在提升质量上狠下功夫。推动精神文明创建与中心工作融合发展，依托改革强关工程，主动营造快速便利通关环境，重点抓好对鹤山市“无水港”建设、工业城建设等重点项目的支持力度，着力为企业减负增效，促进地方外贸经济发展。三是在提升素质上狠下功夫。紧密结合全面深度融合全员培训工作，广泛开展文明窗口、文明岗位创建工作，加强窗口岗位人员业务素质能力培训，提高便民服务工作质量。