沙坪街道公共服务中心是新成立的部门,如何实现一窗能办多件事,要以创建巾帼文明岗为契机,进一步加强对女职工的业务知识培训,提高女职工的业务水平。每周星期五下午进行一次业务培训,继续开展“服务之星”评选活动,通过相互学习服务经验、相互比拼服务技能,推动服务改进工作,提高服务效能。同时,加强文明礼仪培训,聘请专业人士对文明礼仪、沟通技巧等进行辅导;规范服务标准,从礼仪整洁、亲切温馨、微笑服务、礼貌用语等细节着手,规范职工的服务行为,使服务更加全面到位。