10月9日下午，大润发商业街“鹤山市诚信示范街”揭牌仪式圆满举行，市委常委、宣传部部长招文娟，市文明办、市场监管局和有关职能部门负责人一同揭牌。

随后，招文娟同志一行参观了大润发广场商业街，并为评定为“鹤山市诚信示范店”的两家诚信经营商户代表授牌。参观过程中，招文娟同志指出，诚信示范街、示范店创建活动是我市深入贯彻党的十九大精神、加强诚信体系建设、构建社会主义和谐社会的一项具体举措，是我市创文工作的重要组成部分。对下一步工作，招文娟同志提出三点要求：一是希望广大经营者再接再厉，努力提升企业形象和经营管理水平，通过诚信守法经营赢得公众的信赖和支持，发挥行业示范引领作用，进一步带动我市消费领域健康发展。二是各职能部门要加强日常工作指导和帮扶，为申报诚信经营示范店的经营户提供更优质的服务，使得通过率达到100%。三是要将创文工作体现在“诚信示范街、示范店”创建活动的细节之中，明晰商街引导标识、道路指引等。

2014年以来，我市明确“一年创建一条街”的工作目标,全面推进“诚信示范街、示范店”创建活动。到去年底，已成功创建新业路、鹤山广场、新天地中邦装饰广场、龙口河滨路4条诚信示范街，评定诚信示范店1000多家。今年3月，大润发商业街正式启动诚信示范街创建活动，至10月共评定出56家“鹤山市诚信示范店”经营店铺，通过率达到96%，成为我市第五条“诚信示范街”。整个创建活动，得到经营者的踊跃参与和市民群众的大力支持。广大市民、经营者普遍认为“诚信经营”理念、“诚信示范街、示范店”创建活动值得宣传、值得提倡、值得支持，并提出了较高的期许。创建活动开展后，所属路段周边环境得到明显改善，店内外环境更加注重清洁卫生、店内商品陈列更加注重整齐美观、店员服务更加注意热情周到、店铺信誉更加得到珍惜爱护，经营户因违法经营受到处罚的情况明显减少，各种消费投诉数量也明显下降。优质服务、主动承担责任、以消费者满意为依归的经营理念进一步成为了经营者的自发要求。